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안내사항

친환경

꽃잔치는 더 없이 좋은 당신의 날이 모두에게 좋은 날이 될 수 있도록 적용 가능한 친환경 소재를 고민하고 최소한의 포장을 사용합니다. 

 

주의사항

모니터 해상도에 따라 컬러감이 다르게 보일 수 있어요. 

제작, 추가 주문 별로 제작 공정에 따른 색상이나 용지의 미세한 차이가 있을 수 있어요.

 

사고접수

(연락처: kkotjanchi@gmail.com)

COMPENSATION

사고 접수가 가능한 경우

혹시라도 아래 경우에 해당된다면 제품 수령 후, 7일 이내 고객센터로 접수해 주세요. 

미리 사진을 찍어서 이메일에 설명과 함께 첨부해 주시면 더 빠른 응대가 가능해요. 

* 7일 이후에는 보상 처리가 어렵습니다. 

*주문 수량을 제외한 나머지 여분 청첩장이 오류가 있는 경우 보상 처리가 어렵습니다. 

1. 청첩장에 잉크가 번졌어요. 

2. 글자가 흐리거나 인쇄가 되지 않았어요

3. 종이에 오염이 있거나 잉크가 묻어 있어요 

4. 최종 초안 내용과 인쇄 내용이 달라요 

5. 주문 수량보다 적게 왔어요. 

6. 제품 파손, 분실이 발생했어요

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사고 접수가 어려운 경우

초안에서 확정한 오탈자나 정보 오류로 인한 사고 접수는 불가능해요. 

아래 경우는 가공에 발생하는 부분으로 사고 접수가 불가능하니 참고해 주세요. 

1. 레이저 가공은 일부 그을음 흔적이 카드에 남을 수 있어요. 

2. 종이 고정이 필요한 경우에는 집게 자국이 있을 수 있어요. 

3. 종이 특성상 불규칙하고 작은 점이 보일 수 있어요. 

4. 가공을 거치면 약 2~3mm가량의 사이즈 오차가 생길 수 있어요. 

5. 청첩장은 앞면을 더 크게 제작하기 때문에 접었을 때 뒷면이 더 짧게 보여요.

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